Les services de spécialité

Des savoir-faire experts sur des marchés spécialisés

Rexel s'appuie sur des organisations et des savoir-faire experts pour servir les marchés spécialisés. Les exigences des clients, qu'ils soient issus du marché tertiaire ou industriel, portent avant tout sur la fiabilité et la qualité des approvisionnements, l'optimisation des coûts, la performance logistique et l'existence de solutions adaptées à leur secteur d'activité.

La maîtrise des coûts et l'adéquation du matériel sur un grand chantier industriel dépendent en grande partie de la bonne anticipation de l'approvisionnement et de sa parfaite exécution. Rexel s'implique très en amont du chantier, souvent au moment des appels d'offres. Les partenariats noués avec les plus grands fabricants à travers le monde sont la clé de la maîtrise du sourcing et des coûts d'achat. Les matériels doivent aussi respecter les impératifs particuliers des clients en matière de sécurité, de qualité et de réglementation. La fiabilité de l'approvisionnement et le respect du planning sont également déterminants.

Les entités spécialisées de Rexel - filiales ou services experts - associent leur connaissance approfondie de ces marchés à la puissance globale du Groupe, présent dans 26 pays, afin d'offrir :

> une gamme de produits spécialisée et profonde, notamment dans le secteur des automatismes et des moteurs industriels, satisfaisant aux normes les plus exigeantes ;
> des solutions logistiques sur mesure, de la gestion des approvisionnements à celle des stocks, qui assurent une réduction du coût total de l'approvisionnement ;
> une expertise forte et des équipements adaptés en matière de management de l'énergie pour optimiser l'efficacité énergétique.

En plus d'une approche verticale, par segment de marché, les grands projets nécessitent de s'adapter aux conditions du chantier et de l'activité du client, dans toutes les régions du monde. Au sein du Groupe, des équipes spécialisées leur proposent des services sur mesure. En Allemagne, le Groupe a créé douze Centres de Service Industriel (ISC) pour répondre aux demandes des clients industriels et grands comptes. Rexel s'appuie aussi sur des enseignes avec une grande expertise verticale, comme Capitol Light aux États-Unis, spécialisée dans l'éclairage des hôtels, restaurants et chaînes de magasins.

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