La nouvelle stratégie américaine de Rexel a permis d'accélérer la croissance des ventes et d'améliorer la profitabilité. Depuis un peu plus d'un an, le chantier de la réorganisation a été mené sur trois fronts :
> La densification du réseau de proximité, avec l'ouverture de 52 agences à fin mars 2019 et un plan d'extension et de rénovation des agences en cours sur l'ensemble des territoires ;
> L'amélioration du service grâce notamment à une offre produits plus large et mieux adaptée aux besoins des clients ;
> La régionalisation, avec une activité qui s'organise autour de 8 régions (Northwest, Midwest, Northeast, Southeast, Florida, Gulf Central, Mountain Plains & California), qui remplace une approche nationale par enseignes, afin d'améliorer la relation client et de créer des synergies.