La révolution omnicanale a profondément transformé la manière dont les distributeurs construisent leur relation commerciale avec les installateurs. Depuis plusieurs années, le groupe Rexel s'est engagé avec détermination dans cette approche pour répondre, partout et à tout moment, aux besoins de ses clients en matière de produits, de services, d'informations et de conseils.
Commander sur Internet et récupérer sa marchandise en agence ou la faire livrer sur son chantier, s'informer des spécificités d'un produit depuis son mobile et vérifier sa disponibilité dans l'agence la plus proche : Rexel offre une expérience omnicanale à ses clients en multipliant les points de contact pour faciliter leurs achats et optimiser la gestion de leurs projets.
